特定商取引法に基づく表記

ショップ情報

ショップ名
hair geneネットショップ
販売業者
hair gene
販売責任者
兼子 知典
所在地
〒260-0015
千葉県千葉市中央区富士見2-13-14北川ビル5F
電話番号
043-225-8867
電話受付時間
11:00~20:00
メールアドレス
info@lien.jp.net
ホームページ
https://www.h-gene.com/
取扱商品
ヘアケアグッズ、オリジナル石鹸の販売
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の
必要料金

送料・代金引換手数料ご負担いただきます。

送料

全国一律 660円 ※商品5,000円以上の購入で送料無料。
  • 上記全て税込み
  • 一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。

代金引換手数料

お客様お支払額合計(商品代金+送料) 代金引換手数料
10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円まで 1,100円
申込の有効期限

代金引換・クレジットカード決済のお客様

  • ご指定日に商品をお受け取り下さい。
  • 尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
引渡し時期

代金引換・クレジットカード決済のお客様

  • 在庫のある商品はご注文確認後6日以内にお届けいたします。
  • 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件

商品出荷より7日以内にご連絡下さい。

返品送料

不良品の場合は当店が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

配送会社

西濃運輸、佐川急便、日本郵便

ご不在等商品の受け取りができない場合

長期不在等のお客様都合での受け取りができない場合は商品の性質上、当店での品質保証はできかねます。

  • ご不在のまま賞味期限が過ぎた場合の返品およびキャンセルはお受けしかねますので予めご了承くださいませ。
  • ご不在続きで当店に返送された商品の再送費用はお客様にご負担いただいております。

発送時には別途【本日発送いたしました】というメールを送らせていただいておりますのでそちらをご確認いただきますようお願いいたします。

代金引換・クレジットカードをご利用のお客様へ

お客様都合等での受け取り拒否が生じた場合、お支払い金額(商品代金+送料+代金引換手数料)を請求させていただいております。

  • ご不在続きのために当店へ返送された商品に関してもこれと同様とさせていただきます。
  • お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
  • 不良品があった場合は商品出荷より7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
  • 一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
  • 商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。
不良品
  • 万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
  • 多少のキズ等がある可能性がありますが、商品の品質には問題ありません。

お支払いについて

お支払い方法
代金引換、クレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB、American Express)を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※代金引換は、お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
クレジットカード決済:クレジット会社に準ずる
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